Un projet de CRM ? Comment mieux qualifier votre besoin 💻

Mardi 14 novembre 2023 - 11h00

Le CRM (Customer Relationship Management) est un indispensable pour bon nombre d'entreprises souhaitant améliorer leurs relations clients et optimiser leur stratégie de prospection digitale. Mais avant de se lancer, comment qualifier efficacement son projet CRM pour assurer son succès ?

Som'mer :

• Comprendre les enjeux d'un CRM : Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'un CRM ?
• Identifier les besoins de votre entreprise : Comment cartographier vos processus et identifier les fonctionnalités essentielles ?
• Le rôle des parties prenantes : Qui impliquer dans le processus de qualification et pourquoi ?
• Budget et ROI : Comment estimer le coût de votre projet et mesurer son retour sur investissement ?
• Sélection du bon outil : Comment choisir la solution CRM adaptée à votre entreprise et à vos besoins ?
• Questions/Réponses : Posez toutes vos questions !

En plus c'est gratuit ! :-)

Bonus : les inscrits auront accès au replay et à la présentation qui sera envoyée directement par e-mail.

Ce que pensent les participants de nos webinars :

On se retrouve en live ? :-)