[Replay du Webinar] "Référentiel Client Unique, transformez la qualité de vos données clients !" du jeudi 17 octobre 2024

Bonjour,

Nous vous invitons à notre prochain Webinar :

"Référentiel Client Unique, transformez la qualité de vos données clients !"

Pourquoi et comment construire un Référentiel Client Unique ?

Jeudi 17 octobre 2024 de 11h à 12h30

Plus le nombre de client augmente, plus il est compliqué pour les applications du Système d’Information de garantir l’unicité et la bonne qualité des données décrivant les clients. Dans un contexte B to B, la bonne connaissance des entreprises clientes est également stratégique. Les solutions de Master Data Management (MDM) centralisent les données de références. Elles permettent d’en organiser la gouvernance. Elles transforment et enrichissent la donnée pour la mettre en qualité et obtenir « un Golden Record ». Les données validées peuvent être propagées dans les applications du Système d’Information et des outils de Data Intelligence.

Toute erreur peut entraîner des conséquences sérieuses soit en termes opérationnels (doublons, erreurs d’identification, perte de CA ou insatisfactions…) soit en termes de pilotage (erreurs de consolidation…).

• Quels sont les enjeux et intérêt d’un Référentiel Client Unique (RCU) ?
• Quelles sont les fonctionnalités principales des plateformes de gestion des référentiels de données ?
• Quelles sont les étapes d’un projet de mise en œuvre ?
• Quelles sont les particularités et atouts de l’éditeur Semarchy ?

Telles sont les questions que vous pouvez vous poser. Aziza et Loïc, Experts MDM Kwanzeo, certifiés Semarchy, se proposent d'y répondre et de vous présenter les enjeux et méthodes pour construire votre Référentiel Client Unique (RCU) à l’aide de la solution Semarchy* et du Core Model RCU** que nous avons développé.

*Semarchy a été mis en avant dans le rapport Peer Insights 2024 de Gartner. **Core Model RCU : cette solution prête à l’emploi permet de gagner un temps significatif pour mettre en place votre projet autour de la qualité client.

AGENDA Jeudi 17 octobre 2024 de 11h à 12h30

• Principes associés au MDM et à la mise en place d’un RCU
• Présentation de la solution de notre partenaire Semarchy au travers de notre Core Model Client RCU
• Démonstration d’un exemple concret permettant de comprendre l’intérêt d’un RCU
• Méthode pour mettre en place un référentiel des données ayant un impact majeur sur l’efficacité commerciale et la relation client
• Echanges - Questions – Réponses

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Cette matinée s'adresse principalement aux directions informatiques et aux directions opérationnelles (Finance, Ressources Humaines, Commerciale, Marketing, Communication, Achats…).

INSCRIPTION

Il vous suffit de renseigner le formulaire en précisant vos coordonnées : https://kwanzeo.com/webinar-mdm-rcu-semarchy-17-10-2024 . Un mail de confirmation vous sera envoyé avec le lien pour vous connecter au Webinar à 11h le jeudi 17 octobre. Vous pouvez également transmettre l'invitation à vos collègues et collaborateurs.

PI, nous organisons également ce jeudi 10 octobre à 11h un Webinar "Microsoft Power BI, pilotez efficacement votre organisation !". Vous pouvez déjà vous y inscrire via : https://kwanzeo.com/webinar-power-bi-jeudi-10102024

Cordialement,

L'équipe Data Management Kwanzeo

KWANZEO est spécialisée en Data Intelligence (BI - IA - Data Platform) et en Data Management (référentiels MDM). Partner select Snowflake - Partenaire Solution Microsoft Azure données & IA - Partner Semarchy Award Supportive Partner of the Year 2024