Esko‬ lädt Sie zu einer Veranstaltung ein

Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundendienstes deutlich – mit schnelleren Auftragseingangs- und Freigabeprozessen.

Über dieses Event

Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundendienstes deutlich – mit schnelleren Auftragseingangs- und Freigabeprozessen.

Stärken Sie Ihren Kundendienst (Customer Service Representatives -> CSR) mit WebCenter Pack: Auftragseingang vereinfachen, Preflight-Prüfungen automatisiert ausführen und Freigaben einfachst digital steuern – ohne jede Aufgabe an die Vorstufe (Prepress) weitergeben zu müssen.


Packaging Production Excellence:

Vereinfachen. Einsparen. Erfolgreich sein.


Erfahren Sie, wie WebCenter Pack leistungsstarke Funktionen für Auftragseingang, Daten-Preflight und -Freigaben direkt in die Hände Ihres Kundendienstes legt – und damit die Abhängigkeit von der Vorstufe bei jedem einzelnen Schritt deutlich reduziert.


Warum teilnehmen? Ihre Vorteile mit WebCenter Pack:

  • Mehr Aufträge mit dem bestehenden Team abwickeln
  • Schnellere Auftragserfassung und weniger Freigaberunden
  • Kürzere Durchlaufzeiten und höherer Output
  • Zufriedenere Kunden und weniger interne Abstimmungen


Wir zeigen, wie optimierte Prozesse zwischen Kundendienst und Druckvorstufe operative Effizienz steigern, Durchlaufzeiten verkürzen und die Qualität im Kundenservice nachhaltig erhöhen.


Ihr Mehrwert – das nehmen Sie mit:

Effizienter Dateneingang mit vordefinierten Spezifikationsvorlagen

  • Automatisierte Preflight-Prüfungen mit sofortigem visuellem Feedback
  • Unterbrechungsfreie Vorstufe durch Kundendienst (Customer Service Representatives -> CSR)-gesteuerte Workflows
  • Schnellere Kundenreaktionen und verkürzte Freigabezyklen
  • Konkrete geschäftsrelevante Erkenntnisse dank integrierter Dashboards und Reports


Nehmen Sie an dieser interaktiven Session teil und erleben Sie, wie Sie zusätzliche Kapazitäten, Geschwindigkeit und Konsistenz freisetzen – ohne den Personalbestand zu erhöhen.

Ihre Gastgeber

  • Gastsprecher
    G
    Paul Land Senior Product Manager @ Esko

    Paul has over 20 years experience in the Packaging industry. He originally studied Graphic Design, but quickly caught the packaging prepress bug. He has been working in most facets of the industry including artwork, repro and color retouching. He has a passion for simplification and automation.

  • Team Mitglied
    T
    Umar Farooq Field Marketing Manager

    Umar is Field Marketing Manager for DACH,SEA and Oceania at Esko. He drives localized marketing campaigns, regional events, and partnerships to boost brand awareness and engagement, connecting global strategy with local market needs through data-driven and creative approaches.

  • Team Mitglied
    T
    Michael Wotzel Sen. Application Sales Manager

    Michael hat 25 Jahre Erfahrung in der Druck- und Verpackungsindustrie und hat sich bereits früh auf die Optimierung von Prozessen spezialisiert. Im berufsbegleitenden IT-Studium hat er sein Wissen fundiert und seine Diplomarbeit über das optimale Kundenportal der Verpackungsindustrie geschrieben.

  • Gastsprecher
    G
    Christopher Weber Regional Software Solutions Manager D-A-CH

    Chris ist seit über 15 Jahren in verschiedenen Positionen bei Esko tätig und verantwortet den Vertrieb und das Marketing in der gesamten deutschsprachigen Region. Mit einem besonderen Fokus auf Prozessmanagement unterstützt er Kunden bei der Industrialisierung 5.0, indem er mit seinen Ideen ihre Produktionsprozesse durch innovative, technologiegestützte Lösungen optimiert und zukunftsfähig gestaltet.

Esko

Automate, Connect, and Accelerate the Entire Packaging Go-to-Market Process

Esko is a global provider of integrated software and hardware solutions that accelerate the go-to-market process of packaged goods.
For each stakeholder in the process, Esko solutions enable them to work efficiently and deliver right-first-time packaging and marketing content on time, every time.

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