Pipedrive + IA : Connectez votre CRM avec ChatGPT et Claude

Découvrez comment transformer votre CRM en un véritable assistant intelligent grâce au Model Context Protocol (MCP) de Pipedrive.

Lors de ce webinar, nous vous montrerons comment connecter ChatGPT et Claude à votre compte Pipedrive afin d'interroger votre CRM en langage naturel, mettre à jour vos opportunités, créer des contacts ou automatiser des tâches, sans quitter votre conversation.

Vous repartirez avec une démonstration concrète de la mise en place du MCP et des cas d'usage immédiatement applicables à vos équipes commerciales.

Au programme :

• Comprendre ce qu'est le Model Context Protocol (MCP) et pourquoi il change la façon d'utiliser un CRM.
• Connecter Pipedrive à ChatGPT et Claude en quelques minutes.
• Découvrir les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des permissions.
• Démonstrations en direct de plusieurs cas d'usage.

Cas d'utilisation présentés

• Retrouver instantanément une affaire, un contact ou une organisation.
• Obtenir un résumé de votre pipeline et identifier les opportunités prioritaires.
• Mettre à jour automatiquement une affaire après un rendez-vous.
• Créer des activités et des relances à partir de simples instructions.
• Générer des comptes-rendus de réunions et les enregistrer dans Pipedrive.
• Rédiger des emails de suivi personnalisés en s'appuyant sur les données du CRM.
• Créer une nouvelle opportunité à partir de notes de réunion ou d'une carte de visite.
• Automatiser les tâches répétitives et gagner plusieurs heures par semaine.

Ces scénarios sont directement pris en charge par le MCP de Pipedrive, qui permet aux assistants IA de lire et, selon les autorisations accordées, de mettre à jour les données du CRM en toute sécurité.