Qualitéval Entreprise vous invite à son événement

Optimiser ses enquêtes pour mieux prendre en compte les avis et besoins des usagers

À propos de cet événement

La réforme de l’évaluation accorde une place centrale à l’expérience usager. 

Pour vous aider à associer vos usagers et leur famille à votre démarche qualité, le logiciel Qualitéval vous permet de réaliser des enquêtes.

Vous avez peut-être constaté qu’il ne suffit pas de maîtriser l’outil pour réussir ses enquêtes.

En présence de Mme COCCO, responsable qualité du groupe AFP, et de Mme MOREL, directrice qualité de l'Association Santé Autonomie, utilisatrices du logiciel Qualitéval, nous vous proposons de venir débattre et échanger sur les bonnes pratiques en techniques d’enquête pour favoriser un taux de participation satisfaisant ainsi qu’une qualité d’information pouvant déboucher sur des pistes de progrès.

Nous vous attendons nombreux le mercredi 23 mars, de 11h à 12h !

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Nadine Scotto Formatrice

  • Intervenant externe
    I
    Sylvie Cocco Responsable Qualité Hygiène Sécurité @ AFP

    Qualiticienne de formation après une expérience de 15 ans en agro-industrie, j’ai passé un master 2 de Gestionnaire d’établissement sanitaire et social en 2011 Expérience de direction d’EHPAD et RA + 1 courte expérience dans le secteur du handicap.

  • Intervenant externe
    I
    Emilie Morel Directrice Qualité et Développement @ Association Santé Autonomie

    Directrice Qualité & Développement de l’Association Santé Autonomie - ASA (Services d’Aide, de Soins et de Prévention Santé à domicile dans les départements 07-43-42) depuis septembre 2017. Diplômée en Administration Economique et Sociale et certifiée Manager Qualité par Afnor Compétence, j’ai complété ma formation par un DTU de gérontologie afin de mieux appréhender les problématiques et enjeux de l’accompagnement à domicile. Depuis 2007, j’ai occupé différents postes au sein de l’ASA toujours spécialisée dans le domaine de la qualité et de la gestion de projet.

Qualitéval Entreprise

La qualité de l'accompagnement

Qualitéval Entreprise fonde son approche sur le principe d’une intervention en étroite collaboration avec les professionnels du secteur social et médico-social.