Miravia le invita a su evento
Acerca de este webinar
La atención al cliente es una parte fundamental de toda estrategia de negocio y la mejor manera de fidelizarlo para que vuelva. No es un coste, sino una inversión y según un diferentes estudios, un incremento del 5% en la retención de clientes puede llegar a aumentar los beneficios en hasta un 95%.
En esta sesión, un vendedor experto compartirá estrategias probadas para convertir interacciones en lealtad y veremos:
Cómo ofrecer la mejor experiencia a tus clientes durante todos los momentos clave.
Cómo sacar el máximo partido a la herramienta de chat.
Valoraciones, por qué son importantes y cómo se categorizan.
Si quieres aprender o refrescar conceptos clave respecto a la atención al cliente y llevarte los mejores consejos de uno de nuestros vendedores expertos, ¡no te pierdas esta oportunidad de elevar la experiencia del cliente!
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Como e-commerce innovador, queremos ofrecerte un camino de aprendizaje que pueda tener un impacto en tu tienda. Descubre el éxito desde un training interactivo con nuevas temáticas cada semana.
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