À propos de cet événement
Les violences physiques au travail reculent. C’est un progrès réel. Le droit, les mobilisations sociales et les politiques de prévention ont fini par rendre inacceptables des comportements autrefois banalisés.
Mais une autre violence s’installe désormais au cœur des organisations.
Plus diffuse. Plus silencieuse. Plus difficile à caractériser : la montée des violences dites relationnelles.
Ce ne sont pas seulement des conflits entre individus ou des cas isolés de harcèlement moral. Ce sont des relations de travail qui se dégradent sous l’effet des modes de management, des systèmes d’évaluation, des restructurations permanentes, de la pression économique et de l’intensification du travail.
Partout, les mêmes symptômes émergent : tensions chroniques ; management par la pression ; isolement professionnel ; perte du collectif ; conflits interpersonnels ; agressivité défensive etc. et explosion des alertes pour harcèlement moral.
Et si les violences relationnelles n’étaient pas d’abord un problème de personnes… mais un problème d’organisation du travail ?
Car si certains comportements relèvent effectivement de logiques de prédation individuelle, la majorité des situations trouvent leurs racines ailleurs : objectifs irréalistes ; injonctions contradictoires ; sous-effectifs chroniques ; culture du résultat immédiat ; managers promus trop vite, peu formés au travail réel, et la liste est longue.
Quand le travail est empêché, quand les moyens disparaissent, quand la reconnaissance s’effondre, les relations humaines deviennent le réceptacle de la violence organisationnelle.
Ce direct propose de changer de regard.
Au programme
→ Violences au travail : de quoi parle-t-on réellement ? Violences psychologiques, managériales, sexistes, sexuelles, institutionnelles, auto-agressives : comprendre les différentes formes et leurs mécanismes.
→ Quand l’organisation du travail devient pathogène et fabrique tensions, isolement et conflits.
→ Management exigeant ou harcèlement ? Où se situe la frontière ? Quels critères permettent de qualifier les situations ?
→ Que faire quand la situation se dégrade ? Enquête interne, enquête CSE, médiation, expertise, droit d’alerte : quels outils mobiliser, dans quels contextes ?
→ Le rôle clé des élus du CSE Recueillir la parole, objectiver les situations, identifier les causes organisationnelles et construire des réponses collectives.
Derrière la montée des violences relationnelles se joue aujourd’hui une transformation profonde du travail et les élus du personnel sont souvent les premiers témoins de cette souffrance.
Mise en discussion autour de l'intervention de Jean-Claude Delgènes, président fondateur du Groupe Technologia
