Smart Tribune vous invite à son événement

Quels leviers actionner pour automatiser l’accès à l’information sur vos parcours au service de la conversion et du ré-achat 🦾

À propos de cet événement

L’accès automatisé à l’information sur les parcours clients, un véritable enjeu pour booster la conversion et le ré-achat en 2023 🧲

Dans ce webinar inédit, "Quels leviers actionner pour automatiser l’accès à l’information sur vos parcours au service de la conversion et du ré-achat ?", notre expert selfcare en parcours digital vous décryptera 🔎 :

  • ➡️ Les grands enjeux en matière d'expérience client digitale à solutionner pour les marques en 2023
  • ➡️ Des cas d'usages d'accès automatisé à l'information à déployer en avant-vente pour booster la conversion
  • ➡️ Pourquoi et comment automatiser les demandes clients au service de l'expérience post-achat
  • ➡️ En bonus : une séance de Q&R pour répondre à toutes vos questions

Avec +400 projets ROïstes déployés chez +150 grandes marques (Carrefour, Leroy Merlin, Nature & Découvertes, Sarenza, Samsung, Fnac Darty, Macif, Club Med, Somfy ou encore Sézane), Smart Tribune est le leader Français du self-service et accompagne les plus grands acteurs du E-commerce Français 📣.

👌 Ce webinar aura de la valeur pour vous si vous êtes :

  • des professionnels du E-commerce qui souhaitent maximiser la conversion sur leurs parcours
  • des spécialistes du Digital et de l'Expérience client qui souhaitent améliorer l'expérience client délivrée à leurs utilisateurs
  • des acteurs de la Relation Client qui cherchent à rationaliser le flux de demandes entrantes de leur service client

🎤 Notre expert :

  • Yacine Bakir – Expert Selfcare et parcours digitaux - Smart Tribune

🗓 Mercredi 15 février à 11h00. N’hésitez pas à vous inscrire pour recevoir la présentation et le replay à la fin de l'événement.

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Yacine Bakir Expert chatbot IA & bases de connaissance @ Smart Tribune

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Smart Tribune propose un écosystème d'IA à 360° pour gérer et diffuser des bases de connaissances, favorisant l'autonomie des clients et la performance des conseillers.