Skalin vous invite à son événement

Skalin vs. Hubspot pour le Customer Success : différences et complémentarités

Jeudi 25 avril 2024 - 12h00 (GMT)

L'événement est terminé. À bientôt au prochain numéro.

Jeudi 25 avril 2024 - 12h00 (GMT)
Environ 45 minutes

À propos de cet événement

Claudia Heisbourg - Lead CS chez Telescop vous expliquera pourquoi avoir mis en place une Customer Success Platform en complément du CRM Hubspot.


Au programme :

🔥 Pourquoi s'équiper d'une CSP lorsqu'on a déjà une gestion mature de son CRM ?

🔥 Quels sont les facteurs limitants du CRM qui incitent à investir dans une CSP ?

🔥 Quel a été l'élément déclencheur pour défendre le projet en interne ?

🔥 Comment faire circuler l'info efficacement entre CRM et CSP ?

🔥 Quels sont les écueils à éviter et les conseils pour réussir ?

Proposé par

  • Intervenant externe
    I
    Claudia Heisbourg Team Lead Customer Success @ Telescop

  • Membre de l'équipe
    M
    Nicolas Garmy co-founder @ Skalin

Skalin

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