Un projet CRM sans préparation, c'est comme faire les JO sans entraînement

Est-ce qu'un athlète s'engage aux Jeux Olympiques sans coach ? Sans entraînement ? Sans programme de nutrition, ou de chaussures adaptées ? 🏋🏼‍♀️🏃‍♀️

C'est pareil dans le cadre d'un projet CRM ! Recueil des besoins, audit des processus, conduite du changement, formation des utilisateurs... les critères de réussite au démarrage sont nombreux, et conditionnent la performance ✅

Participez à notre webinaire, le jeudi 22 juin à 11H00, et découvrez les clefs du succès d'un projet CRM !

💬 Lauriane Vignieu, Consultante et coach CRM aguerrie, au sein de l'équipe YellowBox, sera aux côtés de Pauline Noel pour transmettre son retour d'expérience sur la démarche projet mis en place au sein des diverses structures qu'elle accompagne.