Über dieses Event
Hunderte Bürgeranfragen täglich, wiederkehrende Standardfragen und ein Serviceteam, das für komplexe Fälle benötigt wird – das Landratsamt Weilheim-Schongau stand vor der Frage:
Wie schaffen wir es, den Bürgerservice 24/7 verfügbar zu machen, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen?
Die Antwort: Frontnow Advise, eine KI-gestützte Lösung, die Bürgeranfragen automatisiert beantwortet – präzise, mehrsprachig (80+ Sprachen) und rund um die Uhr verfügbar.
Im Live-Webinar zeigen Stephan Grosser (Chief Digital Officer LRA Weilheim-Schongau) und Marc Funk (Founder Frontnow)
• wie KI-basierte Beratung messbare Zeitersparnis in der Verwaltung schafft
• warum das Landratsamt Telefon- und E-Mail-Anfragen nachweislich reduziert hat
• und welche strategischen Schritte geplant sind – vom Bürgerservice bis zur internen KI-Plattform für Mitarbeiter.
Donnerstag, 20. November 2025 | 11:00 Uhr
Dauer: ca. 45 Minuten, inklusive Live-Q&A
Wir verbinden KI, Produktdaten und Customer Experience, um Einkaufserlebnisse zu schaffen, die sich online so inspirierend anfühlen wie im Geschäft – und aus Besuchern Käufer machen.