À propos de cet événement
Webinaire éligible 1h DDA
À la suite d'une nouvelle recommandation de l'ACPR, vous devez prendre des mesures supplémentaires en cas de réclamation d'un de vos clients comme lui répondre dans un délai maximal de 2 mois.
Laura, responsable juridique et conformité chez Zenioo, vous propose ce webinaire afin de vous accompagner au mieux face à ces évolutions et ainsi vous :
- Rappeler les bonnes pratiques et vos devoirs dans le cadre d’une réclamation et de son suivi
- Présenter le process d’accompagnement de Zenioo pour vous aider à être en conformité
- Détecter les éventuelles failles et développer des solutions pour un meilleur traitement
Vous pouvez dès à présent envoyer vos questions à cette adresse : contact@zenioo.com
Zenioo
Zenioo est un courtier grossiste en assurance de personnes, 100 % dédié au courtage de proximité.
