ElevenLabs 웨비나 #3 Voice Agent로 시작하는 고객센터 업무 자동화

🎙️ ElevenLabs 웨비나 시리즈 3탄

12월 9일 「Voice Agent로 시작하는 고객센터 업무 자동화」 를 진행 예정입니다.

고객센터 업무, 얼마나 자동화할 수 있을까?

콜 인프라·CRM과 바로 연동하여, 업무환경을 구성 할수 있을까?

그리고… 정말 하루 만에 Voice Agent를 만들고 배포할 수 있을까?

상담원 교육에도 Agent를 활용하여, 교육, 학습 과정을 단축하고, 온보딩 시간을 줄일순 없을까?

이번 웨비나에서 그 답을 직접 확인하실 수 있습니다.

💡 웨비나 핵심 하이라이트

✅ 고객센터 업무 자동화, 상담원 교육 어떻게, 어디까지 가능한가

반복 문의 대응부터 야간/주말 상담까지 Agent가 대신 처리하고, 상담원 트레이닝에도 활용하는 실제 시나리오 공개

✅ Voice Agent를 직접 만드는 실시간 데모

UI·API 기반 Agent 생성 → 업무 로직 구성 → 즉시 배포까지

“복잡했던 AI Agent 구축이 하루 만에 가능하다”는 걸 실제로 보여드립니다

✅ 기존 시스템과의 연동

콜 인프라 / 전화 시스템 / CRM / 티켓팅 툴과의 연동 흐름 실전 설명

✅ 다양한 산업군 활용 사례

커머스, 리테일 등 실제 적용 사례 소개

✅ 라이브 Q&A

🗓️ 일정

• 2025년 12월 9일 (화) 오후 2시

• 온라인 / 약 30분