Acerca de este webinar
Con cada vez más interacción con clientes a través de canales digitales, la optimización de esas vías para incrementar las ventas es una tarea prioritaria para los bancos. En esta Clase Magistral, conversamos estrategias y buenas prácticas para optimizar los canales bancarios.
En esta Clase Magistral aprenderás:
- Cómo optimizar los canales digitales -por dentro, así como para los clientes– para una experiencia del cliente fluida
- La relevancia de los canales digitales en las ventas cruzadas para bancos
- Ejemplos y casos de uso de canales digitales para aumentar las ventas bancarias
Cómo lo haremos:
- Nuestros panelistas te darán información en vivo (40 mins)
- Podrás participar con preguntas de la audiencia (20 mins)
Presentado por
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Miembro del equipo
Fabiola Seminario Periodista @ iupanaM
Fabiola lidera la cobertura de iupanaPro, desarrollando informes sobre los movimientos regulatorios en LatAm, y conversando con expertos en derecho financiero, PLAFT, Compliance y más. A su vez, da seguimiento a las Agendas Normativas, adelantándose a las legislaciones tempranas.
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Orador invitado.
Nicolas Perdomo Jefe de Ventas para Sudamérica @ BackbaseO
Nicolás supervisa las ventas y asegura la comercialización exitosa de Backbase en territorio latinoamericano. Con una excelente trayectoria en banca y software bancario, Nicolás ha brindado servicios de consultoría a diversos bancos en LatAm para mejorar su oferta de banca digital.
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Orador invitado.
Cristian Espinoza Muñoz Subgerente de Gestión Comercial Digital @ BancoEstadoO
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