Interne, hybride ou infogérée : prenez du recul pour faire un choix adapté à votre stratégie et à votre organisation.
Ce webinar est fait pour vous si…
- Votre informatique fonctionne, mais manque de visibilité ou de fluidité
- Vos équipes IT sont très sollicitées, parfois sous tension
- Vous vous interrogez sur le bon modèle d’organisation IT
- Vous cherchez un partenaire, sans remettre en cause l’existant
👉 Ici, pas d’opposition interne vs infogérance, mais une réflexion pragmatique.
✅ Ce que vous allez retenir
- Les différents modèles d’organisation IT et quand ils sont pertinents
- Les bons critères de choix : stratégie, maturité, croissance, dépendance au SI
- Le rôle d’un partenaire d’infogérance aujourd’hui, dans une logique de collaboration
- Comment structurer le support et le pilotage IT sans complexifier ?
Focus terrain : comment fonctionne le support chez Provectio
🎙 Justin Vichard partage le fonctionnement réel du support :
- Prise en charge des utilisateurs et des incidents
- Gestion des priorités et des situations critiques
- Travail en collaboration avec les équipes internes
- Transparence, outils et reporting au quotidien
👉 Un retour d’expérience concret, loin des discours théoriques.
🧭 Zoom sur Promanage
- Une approche claire de l’infogérance : supervision, support, pilotage
- Une offre modulaire et évolutive
- Adaptée aux entreprises : sans DSI ou avec équipes IT internes
- Un cadre qui s’ajuste à votre organisation, pas l’inverse
Pourquoi Provectio ?
- Spécialiste PME & ETI
- Plus de 400 clients accompagnés
- Support structuré, proximité terrain
- Une approche basée sur la confiance, la méthode et la durée
Infos pratiques
- ⏱ 45 min + Q&R
- 👥 Dirigeants, DSI, Responsables IT – PME & ETI
- 🎙 Avec