Préventica vous invite à son événement

Comment améliorer l’expérience collaborateur et l’engagement des employés ?

Environ 45 minutes

À propos de cet événement

Vous placez sans doute le client au cœur de vos préoccupations. Et si nous prenions un peu de hauteur pour vous questionner sur la valeur que vous apportez à vos clients ? Comment vos collaborateurs construisent et distribuent cette valeur ?

Cela ne dépend que d’une chose : de la valeur que vous leur apportez.

Découvrez les idées clés pour augmenter et fidéliser l’engagement de vos collaborateurs au service de l’excellence de la relation client. Les expertes d’AFNOR Certification et leurs invités partageront leurs expériences et répondront à toutes vos questions !

Proposé par

  • Intervenant externe
    EG I
    Eleonore Goncalves Responsable Service Grands Comptes @ VEOLIA EAU D'ILE-DE-FRANCE

  • Intervenant externe
    EG I
    Emilie Gasquet Secrétaire Générale @ JLO Conseil

  • Intervenant externe
    AY I
    Alexandrine Yala (Cheffe de produit gamme Social et gamme Origine @ AFNOR CERTIFICATION

  • Intervenant externe
    CB I
    Catherine Blanpain-Wery Auditrice @ AFNOR CERTIFICATION

  • Intervenant externe
    AL I
    Aude Leroy Cheffe de produit Qualité et Santé @ AFNOR CERTIFICATION

  • Intervenant externe
    LG I
    Lucie Ganzin Responsable de projet Expérience Client @ AFNOR CERTIFICATION

Préventica

Pour un monde [du travail] meilleur

Depuis près de 25 ans, Préventica est le lieu de rencontre et d'inspiration pour tous les acteurs de la santé, la sécurité et la qualité de vie au travail : dirigeants, DRH, managers, services généraux, production, préventeurs...

Deux grands rendez-vous sont organisés chaque année en France.

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