Webinar Infogérance - Externaliser son infogérance informatique : bonne idée… ou aveu de faiblesse ?

Interne, hybride ou infogérée : prenez du recul pour faire un choix adapté à votre stratégie et à votre organisation.

Ce webinar est fait pour vous si…

1. Votre informatique fonctionne, mais manque de visibilité ou de fluidité
2. Vos équipes IT sont très sollicitées, parfois sous tension
3. Vous vous interrogez sur le bon modèle d’organisation IT
4. Vous cherchez un partenaire, sans remettre en cause l’existant

👉 Ici, pas d’opposition interne vs infogérance, mais une réflexion pragmatique.

✅ Ce que vous allez retenir

• Les différents modèles d’organisation IT et quand ils sont pertinents
• Les bons critères de choix : stratégie, maturité, croissance, dépendance au SI
• Le rôle d’un partenaire d’infogérance aujourd’hui, dans une logique de collaboration
• Comment structurer le support et le pilotage IT sans complexifier ?

Focus terrain : comment fonctionne le support chez Provectio

🎙 Justin Vichard partage le fonctionnement réel du support :

• Prise en charge des utilisateurs et des incidents
• Gestion des priorités et des situations critiques
• Travail en collaboration avec les équipes internes
• Transparence, outils et reporting au quotidien

👉 Un retour d’expérience concret, loin des discours théoriques.

🧭 Zoom sur Promanage

• Une approche claire de l’infogérance : supervision, support, pilotage
• Une offre modulaire et évolutive
• Adaptée aux entreprises : sans DSI ou avec équipes IT internes
• Un cadre qui s’ajuste à votre organisation, pas l’inverse

Pourquoi Provectio ?

1. Spécialiste PME & ETI
2. Plus de 400 clients accompagnés
3. Support structuré, proximité terrain
4. Une approche basée sur la confiance, la méthode et la durée

Infos pratiques

• ⏱ 45 min + Q&R
• 👥 Dirigeants, DSI, Responsables IT – PME & ETI
• 🎙 Avec