À propos de cet événement
Établissements de santé, structures médico-sociales ou médecine de proximité, tous les secteurs de la santé sont concernés par la gestion des événements indésirables.
La démarche permet de contribuer à l'amélioration continue de la qualité des prises en charge et de la sécurité des soins fournis aux usagers/patients/résidents. Elle présente aussi un intérêt pour les collaborateurs, car elle modifie favorablement la culture de gestion des risques de votre structure.
Assistez à ce webinar et obtenez les réponses concrètes à toutes les questions que vous vous posez sur la gestion des Évènements Indésirables (EI) !
Au programme :
- Comment reconnaitre un EI ?
- Quelles sont les différentes typologies d’EI ?
- Que veut dire la notion de “presqu’accident” ?
- Comment compléter une fiche événement indésirable (FEI) ?
- Quels sont les EI qui doivent faire l'objet d'une déclaration ?
- Quelles sont les modalités pratiques de signalement/ déclaration ?
- Comment traiter et analyser une FEI ?
- Quels sont les attendus de la HAS ?
Et d’autres réponses encore !
Proposé par
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Intervenant externe
Ophélie Manin Ingénieure Qualité santé @ QualineoI
Forte de 9 années d’expérience en qualité de responsable qualité/gestion des risques en établissement de santé, Ophélie Manin a participé à : l'élaboration de la politique et du programme qualité, l’animation du comité de pilotage qualité et a sensibilisé les professionnels aux outils qualité et à la gestion des risques. Ophélie a organisé le traitement des évènements indésirables et les démarches d'évaluation internes et externes (3 certifications HAS).
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Intervenant externe
Grégory Cousyn Head of Customer Care & Quality @ QualineoI
Ancien infirmier diplômé d’état ayant travaillé pour le Ministère des Armées, Grégory Cousyn intègre un établissement de santé où il occupait un poste de direction. Son expérience s’articule autour de l’optimisation des organisations pour développer les performances et l’activité d’un établissement, l’appui à la stratégie et la gestion de projets.
Qualineo
Le logiciel qualité des ESSMS, du secteur sanitaire et de l'imagerie médicaleQualineo est un logiciel qualité dédié aux secteurs médico-social, social, sanitaire et en imagerie médicale.
Collaborative et facile à utiliser, notre solution applicative propose une nouvelle approche, où la démarche qualité devient une opportunité d’impliquer chaque collaborateur par des
