À propos de cet événement
L'expérience client est essentielle lors d'un processus d'achat ✨ Oui mais ☝️ L'expérience client ne s'arrête pas à l'achat.
Un mauvaise gestion de sa réclamation (rétractation ou panne) peut ruiner tout le travail effectué en avant-vente.
A contrario, offrir une expérience fluide à votre client est une opportunité de renforcer votre brandtrust et de transformer le client satisfait en un client fidèle 🫶
Lors de ce webinar, en partenariat avec Carrefour, nous verrons comment transformer votre SAV en moteur de fidélisation :
🔹 Augmentez la satisfaction de vos clients
🔹 Développez une relation solide avec vos clients en leur offrant un service exceptionnel, de bout en bout
🔹 Découvrez des astuces pratiques pour gérer les retours de manière efficace
👉 Inscrivez-vous dès maintenant au webinar et transformez votre SAV en un véritable levier de fidélisation client !
Depuis 10 ans, nous révolutionnons la gestion après-vente pour en faire un vrai atout business.
Notre plateforme SaaS permet de traiter instantanément les demandes de retours, sa grande force étant d’être connectée à l’ensemble des acteurs logistiques afin de rendre la gestion des retours simple,