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[Webinar] Carrefour x Revers.io - Les 3 clés pour fidéliser vos clients grâce au SAV 🚀

À propos de cet événement

🚀 Les 3 clés pour fidéliser vos clients grâce au SAV 🚀


L'expérience client est essentielle lors d'un processus d'achat ✨ Oui mais ☝️ L'expérience client ne s'arrête pas à l'achat.

Un mauvaise gestion de sa réclamation (rétractation ou panne) peut ruiner tout le travail effectué en avant-vente.

A contrario, offrir une expérience fluide à votre client est une opportunité de renforcer votre brandtrust et de transformer le client satisfait en un client fidèle 🫶


Lors de ce webinar, en partenariat avec Carrefour, nous verrons comment transformer votre SAV en moteur de fidélisation :

🔹 Augmentez la satisfaction de vos clients

🔹 Développez une relation solide avec vos clients en leur offrant un service exceptionnel, de bout en bout

🔹 Découvrez des astuces pratiques pour gérer les retours de manière efficace


👉 Inscrivez-vous dès maintenant au webinar et transformez votre SAV en un véritable levier de fidélisation client !

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Alexia Bonnafous-Mitteau Marketing Manager @ Revers.io

  • Intervenant externe
    I
    Sébastien Bernard Responsable Dev. Projets Omni Canal / Métiers @ Carrefour

  • Membre de l'équipe
    FG M
    Frédéric Guého

Revers.io

The ultimate aftersales platform

Depuis 10 ans, nous révolutionnons la gestion après-vente pour en faire un vrai atout business.

Notre plateforme SaaS permet de traiter instantanément les demandes de retours, sa grande force étant d’être connectée à l’ensemble des acteurs logistiques afin de rendre la gestion des retours simple,