À propos de cet événement
Comment l'IA va révolutionner la relation client en 2024 ?
Avec Zendesk, ManoMano, Mirakl et Ringover
88% des entreprises sont réticentes à adopter l’IA, soit par manque d’information, soit en la percevant comme une solution complexe à implémenter et coûteuse…
Pourtant !
✅ Elle permet de rendre vos agents plus productifs en enlevant les tâches chronophages et des formations beaucoup plus personnalisées
✅ Elle apporte une expérience personnalisée à vos clients grâce au pilotage sur la qualité du discours
Et rassurez-vous, une solution d’IA peut être très facile et rapide à implémenter !
Découvrez les exemples concrets de licornes de la Tech pour implémenter l’IA dans votre équipe de relation client et le ROI qu'ils ont observé après l’avoir intégrée.
Avec un casting de VP Customer Success !
⭐ Stanislas Joly, Director Customer Success, Mirakl
⭐ Sophie Pietremont, Marketing Director, South EMEA, Zendesk
⭐ Marc Bussienne, Global Head of Operations Excellence B2C/B2B, ManoMano
⭐ Juan Abella, Chief Customer & Operations Officer, Ringover
✨ Animé par : Emmanuel Chaumeau, Chief Revenue Officer de Ringover
🗓️ Mardi 12 décembre
🕕 18h
📍En live via Livestorm
Ringover
AI-powered conversation platform for recruiting, staffing and business development teams.Ringover provides the communications suite that staffing, recruiting and revenue-driven firms require to drive better client & business development outcomes. Calls. Video. SMS. Call Coaching. Social Media. Analytics. Conversational AI. Fully integrated to your ATS & CRM.
