À propos de cet événement
Ce mois-ci, Romain Verdure (Responsable Formation chez Ringover) vous partagera ses conseils pour mettre en place avec Ringover un SVI (Serveur Vocal Interactif) efficace et performant.
En redirigeant les appels vers le bon interlocuteur, vous permettrez à vos agents de recevoir des appels mieux qualifiés tout en perdant moins de temps.
Au programme :
💥 L’importance d’un Serveur Vocal Interactif bien configuré
💡 Les 4 points à prendre en compte avant de se lancer
🖥️ Démo : mise en pratique avec Ringover
🚀 Les 6 astuces à retenir
En fin de présentation, 5 à 10 minutes seront consacrées aux questions-réponses.
Proposé par
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Membre de l'équipe
Romain Verdure Responsable Formation @ Ringover GroupM
L'expert Produit chez Ringover, j'aime accompagner nos collaborateurs et nos clients dans l'utilisation au quotidien de ce formidable outil de communication qu'est Ringover
Ringover
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