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À propos de cet événement
Rocket School est une école gratuite qui recrute sur la personnalité et qui place ses apprenants dans les meilleures startups, sur des postes de Business Developers, Growth Hacker et CSM.
80% de pratique et 20% de théorie. Pour un résultat de 96% d’embauches !
Au programme de cette web conférence nous échangerons sur un métier en tension :
C’est un commercial 3.0 qui maîtrise les outils et méthodes de vente basées sur les dernières techniques digitales. Il opère principalement dans les startups et entreprises du numérique B to B et c’est un élément central pour l’atteinte de leurs objectifs de croissance.
Un métier pour mettre à profit vos appétences relationnelles, votre goût des challenges et votre fibre digitale !
A la croisée des mondes entre les métiers de vente, support et fidélisation, le Customer Success Manager (ou Responsable du Succès Client) assure, comme son nom l’indique, le succès de la relation commerciale entre le produit de la marque et le client.
Au cœur de la relation client, le CSM poursuit un double objectif : satisfaction et fidélisation. Il mène donc des initiatives variées pour y parvenir en intervenant aussi bien sur des opérations produit que marketing et assure un support personnalisé pour ses clients. Mais le Customer Success Manager ne perd pas de vue son objectif commercial : conserver et étendre la portée de ses comptes grâce au cross-sell et up-sell.
Au sein d’une entreprise, il contribue à la stratégie business et d’amélioration continue de la performance. Il est la voix et le porte parole de la start-up auprès des clients.
Le Growth hacking est par définition le hacking de la croissance. C’est la maîtrise de l’ensemble des techniques de marketing académiques allié à un état d’esprit non conventionnel qui permettent d’atteindre le plus rapidement possible une forte croissance avec des coûts faibles.
Les start-ups, afin de se développer rapidement avec des budgets limités, utilisent fréquemment des techniques de growth hacking.
Rocket School compte 800 entreprises partenaires qui pourraient vous recruter avant même votre entrée en formation ! Parmi elles, 70 recherchent un Business Developer pour intégrer notre session de novembre.
Nous vous expliquerons comment initier votre reconversion avec cette formation prise en charge par France Travail, donc entièrement gratuite pour les demandeurs d'emploi.
Si vous êtes :
N’hésitez plus !
Pour plus d'informations, téléchargez la plaquette des formations : Business Developer
Proposé par
Rocket School est une école de marketing et de vente nouvelle génération. Nous recrutons sur la personnalité et les softskills avant tout.
