À propos de cet événement
Au programme :
1- Qu’est-ce que la médiation ?
- Définition
- Description du processus
2- Notions de conflit
- Escalade conflictuelle
- Sortie du conflit
3- Les champs d’application dans le secteur de la santé
- Les conflits internes
- Les conflits externes
4- Questions / réponses
Proposé par
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Intervenant externe
Éric Basso Médiateur certifié CMAP-ESCP EuropeI
Médiateur agréé Fédération Francaise des Centres de Médiation Membre de l’Instance Nationale de Médiation pour les personnels des établissements publics de santé
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Membre de l'équipe
Alexandre Domingues Organisme de formation pour les professionnels de santéM
Depuis 2013, Santé Formapro propose une centaine de thématiques de formation DPC répondant à la grande majorité des besoins terrain et dispense chaque année plus de 60 000 formations à destination des Établissements de Santé ainsi que des professionnels de santé libéraux.
Santé Formapro
Constitué d’acteurs majeurs dans le domaine de la formation et de l'information, Santé Formapro se distingue par la diversité, la richesse et le caractère innovant de son offre de formation.
