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3 consigli per una Customer Experience memorabile

Riguardo questo webinar

Il mondo della customer experience è in continua evoluzione, e i brand sono costretti ad adattarsi per soddisfare al meglio le aspettative di consumatori sempre più esigenti creando una customer experience indimenticabile. ✈️

Facile a dirsi, ma come farlo davvero?

Per rispondere a questa domanda, Skeepers ha unito le forze con Link Mobility – piattaforma di comunicazione leader in Europa dal 2001 – e Retail Institute - Associazione punto di riferimento del Retail in Italia - per darti 3 consigli essenziali per rendere la customer experience dei tuoi clienti un’esperienza memorabile!

  1. Omnicanalità, la nuova chiave per le performance aziendali.
  2. Umanizzazione delle interazioni con il cliente.
  3. Social proof, il tuo alleato migliore per rassicurare i consumatori.

Ma non è tutto... Il CEO di È QUI S.p.A., cliente di Recensioni Verificate by Skeepers, interverrà durante l'evento per svelarci i segreti della strategia omnichannel di successo della sua impresa.

Insomma, customer journey ibridi e omnichannel, iper-personalizzazione e umanizzazione del rapporto tra brand e cliente sono le parole d'ordine della customer experience del 2023: pronto per scoprire come integrarle nella tua strategia? 🔥

**Con la registrazione al webinar, l'utente accetta che i suoi dati personali siano comunicati a Link Mobility e Retail Institute e che siano trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy dei partner.

Tenuto da

  • Guest speaker
    G
    Marco Zanardi Presidente @ Retail Institute

  • Guest speaker
    G
    Sabrina Agasucci Senior Account Executive @ SKEEPERS

  • Guest speaker
    G
    Filippo Bandini CEO @ È QUI S.p.A.

  • Guest speaker
    G
    Pier Francesco Pasqua Sales Account Manager @ Link Mobility

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