Recensioni Verificate: branding & AI per distinguersi nel mercato competitivo

In un mercato iper competitivo come quello attuale, distinguersi è più difficile che mai. I consumatori hanno a propria disposizione innumerevoli opzioni e informazioni e sono più esigenti e attenti che mai.

In questo contesto, le recensioni sono fondamentali per attrarre e fidelizzare i clienti.

Il nostro ultimo report, "Consumer Survey Report: Il Ruolo delle Recensioni dalla Scoperta all'Acquisto", ha intervistato oltre 50.000 consumatori e ha rilevato che l'e-reputation è il principale fattore che influenza le decisioni di acquisto.

Attraverso le esperienze dei nostri clienti e l'analisi dei risultati del nostro report, in questo webinar approfondiremo:

• L'impatto delle recensioni sui consumatori e sul Customer Journey 🛍️
• In che modo i consumatori navigano tra informazioni online ed esperienze fisiche 🌐
• Il ruolo delle recensioni nel Customer Journey: social proof, visual proof e rassicurazione in ogni fase 🔍
• Il ruolo delle recensioni dei clienti nella crescita del brand 📈
• La reputazione del brand come fattore chiave nelle decisioni di acquisto 🌍
• La trasparenza nel processo di raccolta e pubblicazione delle recensioni ✨
• L'importanza di avere recensioni sempre fresche 💬
• Come e perché stabilire un'e-reputation forte 💪
• Come mantenere le tue recensioni coerenti e autentiche su tutte le piattaforme 📲
• Customer Success Story 🌟
• Q&A ❓