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Smart Tribune vous invite à son événement

Créer et optimiser ses bases de connaissances en 7 étapes clés 🚀

À propos de cet événement

⚡️ Comment créer et optimiser vos bases de connaissances ?

Smart Tribune vous explique comment créer une base de connaissances à haute valeur ajoutée dans ce webinar de 45 minutes. Durant cette session live, vous en apprendrez plus sur :

  • les derniers enjeux et chiffres clés sur les bases de connaissances en relation client
  • notre méthodologie pas à pas pour créer une base de connaissances agile et dynamique, propre à bien évoluer dans le temps
  • les indicateurs clés à suivre pour s'assurer des performances de vos bases de connaissances
  • nos conseils pour centraliser votre connaissance et automatiser la diffusion de votre connaissance

🗓 Ce webinar aura lieu le vendredi 8 octobre 2021 à 11h00 !

Vous n’êtes pas disponible à cette date ? N’hésitez pas à vous inscrire pour recevoir la présentation et le replay.

*Webinar co-animé par Jade Winter (Expert Knowledge Base) et Flavien Bertin (Expert Selfcare) chez Smart Tribune

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Jade Winter Account Manager @ Smart Tribune

  • Membre de l'équipe
    M
    Flavien Bertin Expert SelfCare @ Smart Tribune

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