Over dit webinar
Tijdens deze webinar ontdek je wat Teamleader voor jouw organisatie kan betekenen en gaan we door de verschillende facetten van deze software voor klantbeheer, facturatie en project management.
Klanten zijn belangrijk; je bedrijf kan niet bestaan zonder een klantenbestand. Groeit je bedrijf, dan groeit je klantenbestand mee. Het wordt daardoor moeilijker om elke klant en prospect een persoonlijke ervaring te bieden en alle communicatie te centraliseren en stroomlijnen. En dat is een probleem; want de manier waarop je als bedrijf omgaat met je klanten is bepalend voor je succes en je loopt tegen verschillende problemen aan:
- Verkoopkansen blijven liggen doordat er geen duidelijk en up-to-date overzicht is. Het is moeilijk om prioriteiten te stellen en belangrijke leads worden te laat gecontacteerd.
- Communicatie gaat verloren; wanneer een medewerker vakantie heeft of de onderneming verlaat moeten andere collega's zich een weg graven door een berg e-mails om de draad weer op te pikken
- Contact- en klantgegevens zijn moeilijk te vinden doordat ze verspreid zijn over verschillende bronnen
- Heel wat handmatige acties zijn nodig, wat ruimte laat voor fouten en veel tijd in beslag neemt
- Er is geen zicht op wat de verkoop precies oplevert. Hoeveel potentiële klanten komen er binnen en welk percentage daarvan aanvaardt je offerte? En wie is verantwoordelijk voor de opvolging van de deals
Nu ondernemingen inzien dat sterke klantrelaties waardevolle troeven zijn, gaan zowel grote als kleinere bedrijven op zoek naar de geschikte CRM-tool. De CRM-softwaremarkt is de laatste jaren dan ook geëxplodeerd en op dit moment zijn er meer dan 220 aanbieders om uit te kiezen.
Teamleader CRM
Het Teamleader CRM is erg populair bij de Belgische KMO's om verschillende redenen:
- Teamleader is een Belgisch product
- Het integreert met heel wat andere oplossingen
- Het is erg gebruiksvriendelijk waardoor de leercurve laag is
Tijdens deze webinar ontdek je wat Teamleader voor jouw organisatie kan betekenen en gaan we door de verschillende facetten van deze software voor klantbeheer, facturatie en project management.
