about-me variable
Học viện Tiki invites you to their webinar

[Tuần 3] Bí kíp vận hành toàn tập: Xác nhận - Xử Lý - Đóng gói chuẩn Tiki

Thông tin về lớp hướng dẫn

LỚP HỌC CHỈ HỖ TRỢ TỐI ĐA 79 NHÀ BÁN HỌC CÙNG LÚC TẠI MỘT THỜI ĐIỂM. Nếu không truy cập được, Nhà Bán vui lòng thử lại sau hoặc đăng ký các lớp tiếp theo.

Lớp học sẽ hướng dẫn những kiến thức để Nhà Bán vận hành gian hàng hiệu quả, xử lý đơn hàng chuẩn, nhanh chóng, hạn chế các vi phạm không đáng có. Ngoài ra việc vận hành còn là 1 trong những yếu quan trọng nhằm thúc đẩy doanh số, cũng cố hiệu quả kinh doanh. Lớp học có các nội dung chính sau đây:

1. Giới thiệu các mô hình vận hành tại Tiki

  • Tổng quan về tất cả các mô hình vận hành tại Tiki

2. Quy trình và các thao tác xử lý đơn hàng

Chuyên sâu quy trình vận hành 3 mô hình chính (FBT, ODF, DS)

2.1. Mô hình FBT & ODF

  • Chi tiết quy trình vận hành FBT
  • Thao tác vận hành
  • Lợi ích và điều kiện bật Tiki Now
  • Chi tiết quy trình vận hành ODF (ODF1 & ODF2):
  • ODF1 & ODF2 thao tác vận hành
  • Cột mốc thời gian: xác nhận đơn hàng & Bàn giao hàng hoá - NVVC lấy hàng (ODF1),....
  • Hướng dẫn đóng gói hàng hoá - Quy chuẩn nhập kho Tiki (FBT & ODF):
  • Các lý do từ chối nhập kho thường gặp
  • Chuẩn nhập kho Tiki (Đóng gói, mincode,...)
  • Hướng dẫn nhập hàng vào kho Tiki (FBT & ODF)
  • Nhập kho theo mô hình vận hành, kích thước sản phẩm, tikinow, khu vực,...
  • Bản đồ đường đi đến kho

2.2 Mô hình Dropship

  • Chi tiết quy trình vận hành Dropship
  • Các cột mốc thời gian cần lưu ý: Xác nhận đơn, xác nhận đóng gói, NVVC lấy hàng,...
  • Quy trình xử lý hàng hoàn, đổi trả bảo hành
  • Đóng gói hàng hoá chuẩn Dropship Tiki
  • Hướng dẫn bàn giao hàng hoá cho NVVC

2.3 Bảng đối chiếu các thao tác vận hành của FBT & ODF & DS

3. Các lưu ý về chỉ số FR (tỷ lệ vi phạm vận hành) và các biện pháp tránh OVL (chỉ số giới hạn đơn hàng)

Khóa học là hoàn toàn miễn phí!

Hướng dẫn truy cập vào khóa học:

  • B1. Chọn khung giờ muốn tham gia và nhấn vào nút ĐĂNG KÍ NGAY.
  • B2. Điền các thông tin mà hệ thống yêu cầu.
  • B3. Kiểm tra hòm thư email, click vào đường link có trong email xác nhận để vào lớp. Nếu không tìm thấy email xác nhận, Quý Nhà Bán vui lòng kiểm tra trong mục Spam hoặc Nội dung cập nhật.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý Nhà Bán vui lòng liên hệ với Học viện Tiki qua email: university@tiki.vn.

Được tổ chức bởi

  • Thành viên
    T
    Học viện Tiki Tiki Corporation

Học viện Tiki

Trang đào tạo trực tuyến chính thức dành cho Nhà Bán Hàng trên sàn thương mại điện tử Tiki.