Talk Retail avec Undiz, DCM Jennyfer et Jacadi : comment engager ses clients pendant le COVID-19

Depuis le début de la crise sanitaire, les marques ont dû adapter leur stratégie d'engagement en continu pour garder le contact avec leurs clients.

Les meilleures ont réussi à engager leurs clients et à capturer de nouvelles audiences. Elles se basent maintenant sur ces nouvelles best practices pour gérer le déconfinement.

Pour notre prochain Talk Retail, ces marques répondront aux questions clés que posent la situation : Comment garder le contact avec ses clients sans magasins ? Quelles actions privilégier ? Comment co-créer le déconfinement avec ses clients ?...

Intervenants :

• Chloé Ortiz, Directrice Communication chez DCM Jennyfer
• Mélanie Da Silva Francisco, Social Media & Influencer Manager chez Undiz
• Cloé Sponton, Responsable Satisfaction Clients chez Jacadi
• Jean-Christophe Hermann, EVP Retail chez Valtech
• Pascal Malotti, Strategy and Business Development Director chez Valtech
• Quentin Lebeau, Co-fondateur chez TokyWoky

Un replay sera envoyé à tous les inscrits !

Valtech est une agence digitale internationale spécialiste de la transformation business des entreprises et de l’innovation. Valtech révolutionne continuellement la façon dont ses clients communiquent avec leurs consommateurs en orchestrant les parcours omni-canaux et en maximisant leurs expériences. www.valtech.com 

TokyWoky crée des plateformes communautaires pour des marques comme H&M, Galeries Lafayette, MAC Cosmétiques et Brico Privé. Ils aident les marques à définir leur stratégie communautaire et maximiser l'impact de leur communauté pour rassembler, fidéliser et activer leurs clients. www.tokywoky.com