À propos de cet événement
Qu'est ce que la réassurance d'un conducteur sur un itinéraire ? Comment est-ce qu'elle se joue concrètement ? Quels sont les bénéfices d'une démarche d'accompagnement pour les exploitants de bus et autocars ?
Chaque jour, des conducteurs prennent leur service sur de nouvelles lignes, des itinéraires déviés ou dans des contextes peu familiers. Stress, incertitudes, erreurs d’arrêt ou d’itinéraire sont autant de risques qui peuvent impacter la qualité de service… et la sécurité.
A l'heure où nous sommes tous équipés d'un GPS dans nos voitures personnelles, la thématique de la réassurance s'impose auprès des exploitants comme un standard. Néanmoins, la mise en œuvre de ces outils, vous le verrez, ne se limite pas aux simples GPS. De même, les bénéfices pour l'exploitant vont bien au delà de "rassurer" les conducteurs.
Au travers de plusieurs benchmarks et retours d'expériences, nous partagerons notre savoir-faire sur ce sujet qui est au cœur du métier de Tott up : sécuriser la prise de service, renforcer la confiance des conducteurs et la qualité des opérations.
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