Soyez au plus près de vos clients et enrichissez votre CRM

Nous connaissons une période inédite de distanciation sociale mais pour autant le lien avec vos clients doit être maintenu. Comment créer des moments d'échange riches avec vos clients ? Et utiliser cette matière pour enrichir votre CRM et vos outils marketing ?

Jérémy et Frédéric vous partage la démarche à adopter ainsi que les bonnes pratiques pour:

• Interroger vos clients et déclencher le feedback au bon moment et de la bonne façon
• Avoir les bons outils pour créer un cercle vertueux dans votre relation avec vos clients
• Gérer la pression commerciale et optimiser les taux de réponse

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