À propos de cet événement
A l'occasion du Tekplace de l'assurance 2020, Cédric Gourbrein, Business Analyst chez PREPAR-VIE, nous a livré son retour d'expérience après plusieurs mois d'utilisation de la solution de KYC digital de VIALINK.
Quelque mois plus tard, nous vous proposons d'assister à cette session de rattrapage.
PREPAR-VIE, filiale de la BRED Banque Populaire, conçoit et gère des produits d'épargne assurance et de prévoyance auprès des Particuliers et des Professionnels.
PREPAR-VIE, en chiffres, c’est :
- 236K comptes épargnes
- 181K épargnants
- 601K contrats prévoyance vie
- 1,198K contrats prévoyance IARD
Acteur de l’assurance, PREPAR-VIE est soumis à des obligations réglementaires de connaissance client (Know Your Customer - KYC) et de Devoir de conseil (DDA), et fait face aux enjeux de parcours client suivants :
- Identifier le client & obtenir des informations sur la nature et l’objet de la relation d’affaire
- Renforcer les informations précontractuelles, le devoir de conseil, et de transparence apportées aux clients
Pour répondre à ces enjeux, PREPAR-VIE a décidé de digitaliser le parcours client et automatiser les contrôles des dossiers clients par les équipes internes Back Office.
Au programme de ce webinar :
- Quels sont les enjeux du secteur de l'assurance ?
- Quel parcours mettre en place ?
- Quels bénéfices en attendre ?
