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VIALINK vous invite à son événement

Retour d'expérience de PREPAR-VIE : la digitalisation de son parcours client

À propos de cet événement

A l'occasion du Tekplace de l'assurance 2020, Cédric Gourbrein, Business Analyst chez PREPAR-VIE, nous a livré son retour d'expérience après plusieurs mois d'utilisation de la solution de KYC digital de VIALINK.

Quelque mois plus tard, nous vous proposons d'assister à cette session de rattrapage.

PREPAR-VIE, filiale de la BRED Banque Populaire, conçoit et gère des produits d'épargne assurance et de prévoyance auprès des Particuliers et des Professionnels.

PREPAR-VIE, en chiffres, c’est :

  • 236K comptes épargnes
  • 181K épargnants
  • 601K contrats prévoyance vie
  • 1,198K contrats prévoyance IARD

Acteur de l’assurance, PREPAR-VIE est soumis à des obligations réglementaires de connaissance client (Know Your Customer - KYC) et de Devoir de conseil (DDA), et fait face aux enjeux de parcours client suivants :

  • Identifier le client & obtenir des informations sur la nature et l’objet de la relation d’affaire
  • Renforcer les informations précontractuelles, le devoir de conseil, et de transparence apportées aux clients

Pour répondre à ces enjeux, PREPAR-VIE a décidé de digitaliser le parcours client et automatiser les contrôles des dossiers clients par les équipes internes Back Office.

Au programme de ce webinar :

  • Quels sont les enjeux du secteur de l'assurance ?
  • Quel parcours mettre en place ?
  • Quels bénéfices en attendre ?

Proposé par

  • Intervenant externe
    I
    Cédric Gourbrein Business Analyst @ Prépar'Vie

  • Membre de l'équipe
    M
    Thomas Vatinel Responsable Marketing @ Vialink

VIALINK

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