about-me variable
VSoft invites you to their webinar

Modelowanie skutecznych strategii windykacyjnych

O wydarzeniu tego webinaru

Webinarium poświęcone jest modelowaniu skutecznych strategii windykacyjnych w kontekście aktualnych potrzeb biznesowych. Celem spotkania organizowanego przez firmę VSoft jest wymiana myśli i doświadczeń związanych z obecnymi wymaganiami działania zespołu windykacji z punktu widzenia sprawnego zarządzania portfelem spraw, przede wszystkim w odniesieniu do wykorzystywanych narzędzi, obsługiwanych procesów i konieczności szybkiego wprowadzania zmian.

Wydarzenie będzie miało charakter otwartej dyskusji w gronie osób związanych z obszarem windykacji, zarówno w bankach, firmach specjalizujących się w obsłudze wierzytelności, jak i przedsiębiorstwach o innym profilu działalności, lecz posiadających bądź planujących otworzyć w swoich strukturach departament zarządzania wierzytelnościami.

W trakcie pierwszej części webinaru zastanowimy się, czego potrzebuje aktualnie departament windykacji, żeby zarządzać sprawnie portfelem spraw oraz jak zmiany w branży windykacyjnej, które nastąpiły w przeciągu ostatnich miesięcy wpłynęły na wymagania wobec zespołu oraz wykorzystywanych narzędzi.

Wspólnie z uczestnikami postaramy się odpowiedzieć na pytania:

  • Jak często zachodzi potrzeba zmian i dodania nowych kroków w procesie windykacyjnym?
  • Jakie są technologiczne potrzeby działu windykacji?
  • Co sądzą o nowych formach komunikacji z klientem, np. WhatsApp?
  • Jak często zachodzi potrzeba skonfigurowania nowego raportu?
  • Ile czasu wymaga analizowanie raportów dot. portfela windykacyjnego?

W drugiej części spotkania eksperci VSoft, Joanna Skawińska i Łukasz Grządziel opowiedzą o doświadczeniach naszego zespołu w zakresie wdrożeń systemów windykacyjnych oraz szybkiego dostosowania istniejących rozwiązań do nowych potrzeb klienta. 

Wydarzenie odbywa się w ramach cyklu VSoft Financial Business Meeting. To format pozwalający spotkać się praktykom i porozmawiać na aktualne tematy związane z otoczeniem biznesowym instytucji finansowych.

Polski Związek Instytucji Pożyczkowych objął patronat nad III Financial Business Meeting. 

Organizowany przez

  • Guest speaker
    G
    Edyta Walenczyk Prezes Zarządu @ Infinity

    Jest Managerem z wieloletnim doświadczeniem, od niemal 20 lat wiąże karierę zawodową z obszarem windykacji, od ponad dziesięciu- tworzy procesy optymalizacji, analizy ryzyka i obsługi należności. W przeszłości związana z największymi instytucjami finansowymi.

  • Guest speaker
    G
    Michał Grzywacz Dyrektor Biura Windykacji @ STU ERGO Hestia

    Absolwent Wydziału Zarządzania Politechniki Gdańskiej. Od 2001 roku związany z windykacją należności. Specjalizuje się w organizacji procesów windykacyjnych oraz w optymalizacji procedur związanych z przyznawaniem kredytów kupieckich. Aktywny doradca i audytor procesów windykacyjnych.

  • Guest speaker
    G
    Agnieszka Dąbrowska PSM, Project Manager, System Manager @ Alior Bank

    Ekspert w zakresie realizacji projektów wdrożeniowych dla obszaru ryzyka. W Alior Bank zajmuje się analizą systemową, wdrażaniem, rozwojem i utrzymaniem systemów ryzyka, ze szczególnym uwzględnieniem systemów dedykowanych dla monitoringu oraz windykacji w Polsce i Rumunii.

  • Guest speaker
    G
    Dorota Bielawska Menedżer Zespołu w Centrum Restrukturyzacji i Windykacji @ PKO Bank Polski

    W PKO Banku Polskim S.A. od 2005 r. Zajmuje się rozwojem narzędzi wspierających proces monitorowania i raportowania efektywności procesów odzyskiwania należności w spłacie oraz procesów restrukturyzacyjnych i windykacyjnych.

  • Guest speaker
    G
    Dorota Bielawska Menedżer Zespołu w Centrum Restrukturyzacji i Windykacji @ PKO Bank Polski

    W PKO Banku Polskim S.A. od 2005 r. Zajmuje się rozwojem narzędzi wspierających proces monitorowania i raportowania efektywności procesów odzyskiwania należności w spłacie oraz procesów restrukturyzacyjnych i windykacyjnych.

VSoft

Business Improvement

VSoft specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania i partnerstwie biznesowym dla instytucji finansowych.