about-me variable
Zaion vous invite à son événement

Table ronde : Pas d'âge pour les Callbots !

À propos de cet événement

Les bots, les séniors, les jeunes... Y-a-t-il vraiment un âge pour parler à un bot ?

Le Callbot, conseiller virtuel vocal, est devenu un outil inclusif, transgénérationnel et facilitateur. Vous êtes invité(e)s à rejoindre nos experts en live le mardi 22 juin 2021 à 11h00. Découvrez avec nos invités comment l'intelligence artificielle conversationnelle s'est invitée dans leur relation client.

Le Callbot écoute, comprend, et oriente l'appel vers la bonne personne, ou traite directement la demande de bout en bout en langage naturel. Quel que soit le profil de l'appelant, son âge ou son humeur, les Callbots Zaion sont capables d’adapter la conversation à sa demande.

Alya Yacoubi, Responsable du Zaion Lab, vous parlera d'IA émotionnelle et de la détection de l'âge et des émotions dans la voix par les Callbots. 

Retrouvez les témoignages de nos clients autour de cette table ronde 👇

Nos intervenants :

Proposé par

  • Membre de l'équipe
    M
    Nicolas Doudoux CMO @ Zaion

    Responsable marketing et communication

  • Membre de l'équipe
    ED M
    Emeline De Sousa Event & Community Manager @ Zaion

  • Membre de l'équipe
    MP M
    Marie-Chantal Phene Business Development Manager Customer Relationship - Expert @ ZAION

  • Membre de l'équipe
    M
    Marion Camurat Head of Marketing @ Zaion

Zaion

Solution de relation client augmentée par l’IA

Zaion est le leader européen de la relation client augmentée par l’Intelligence Artificielle.
Grâce à une technologie innovante d’IA, Zaion place la voix et l’écrit au coeur d’échanges riches et émotionnels.