À propos de cet événement
Anticiper l’attrition, segmenter les clients, prédire le ROI, etc. autant de belles promesses pour booster les performances de la relation client, qui se heurtent à de multiples défis :
Vous voulez lancer un premier POC et apporter de la valeur rapidement ? Vous voulez industrialiser des cas d’usages identifiés ?
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