E-réputation & développement réseau : comment reprendre le contrôle ?

E-réputation : maîtrisez votre image en ligne !

Aujourd’hui, ce sont Google, Trustpilot, Facebook, Indeed ou encore Glassdoor qui forgent la première impression d’un candidat ou d’un client à travers une mosaïque de signaux faibles : témoignages de franchisés, notations d’anciens collaborateurs, commentaires publics, mentions indirectes…

Résultat : la réputation d’une enseigne échappe souvent à sa propre communication.

Elle se joue bien en amont de tout contact commercial, dans un écosystème numérique éclaté, souvent imprévisible et pourtant décisif.

📣 Un enjeu stratégique pour les réseaux :

• Attirer les bons candidats à la franchise
• Développer le business en renforçant la confiance
• Améliorer vos KPIs : taux de conversion, taux de rebond, visibilité SEO
• Consolider votre marque employeur
• Transformer les avis en un véritable levier marketing

📌 Au programme du live :

🔍 Qu’est-ce que l’e-réputation, concrètement ?

Définition, mécanismes, enjeux spécifiques pour les réseaux de franchise.

🚨 À quel moment faut-il s’en inquiéter ?

Les signaux d’alerte à surveiller et les erreurs à éviter.

🌐 Décryptage des canaux d’influence

Moteurs de recherche, plateformes d’avis, réseaux sociaux, forums pro… et leur rôle dans le parcours candidat/client.

📈 Référencement naturel & IA : un duo puissant

Comment l’intelligence artificielle (LLM) et une bonne gestion des avis boostent votre SEO local et votre visibilité globale.

🛠️ Bonnes pratiques & retours d’expérience

Collecte, qualification et valorisation des avis clients et franchisés : comment certains réseaux ont repris la main.

🎯 Objectifs :

• Faire de votre e-réputation un actif stratégique, non un angle mort.
• Renforcer la confiance. Attirer les bons profils. Consolider votre marque réseau.

📅 Jeudi 3 juillet à 11h30

🎥 Live L’Express Franchise & Commerce Associé x Aviz

✅ Inscription gratuite – places limitées