RUN 2.0 : quelle trajectoire pour réduire son run ?

Dans la plupart des organisations, le RUN dévore la disponibilité des équipes : incidents à gérer, maintenances à assurer, alertes à traiter, dette à contenir.

Résultat : le Build, à savoir les projets, les évolutions, la valeur business, passe au second plan, faute de capacité.

Peut-on vraiment aspirer à 0% Run ? Non. Mais le réduire à l'essentiel en appliquant méthode, processus et automatisation ? Oui.

Ce qu'on abordera durant la session :

• Mesurer ce que coûte vraiment le RUN (en temps, en stress, en capacité perdue)
• Assurer un build to run abouti
• Identifier ce qui génère le plus de charge inutile (incidents évitables, Toil, alertes sans valeur, dette structurelle)
• Mettre en place des leviers de réduction (automatisation, observabilité, fiabilisation)
• Par où commencer et dans quel ordre ?